把群眾放在心里
來源：作者：鄢海蘭時(shí)間：2014-09-16熱度：0次
把群眾放在心里
轉(zhuǎn)眼間，我從事國(guó)土管理工作已經(jīng)有10多年了。記得剛成為一名國(guó)土人的時(shí)候，我懷揣著“土地衛(wèi)士”的夢(mèng)想，堅(jiān)定著“守土有責(zé)”的信念，用心地工作著。這些年來，為了保護(hù)耕地、保護(hù)資源，我和同事們執(zhí)規(guī)守法、兢兢業(yè)業(yè)，付出了汗水、努力和艱辛，然而，卻很難得到群眾的一致認(rèn)可。在我們的辦公樓里，隔段時(shí)間，就會(huì)有上訪群眾的身影。他們挾著怒氣、揣著不滿，用激烈的言辭對(duì)我們進(jìn)行著批評(píng)。坦白說，一般來上訪的群眾要求解決的都是些時(shí)間長(zhǎng)久、涉及部門多、政策規(guī)定不明確的問題，光靠我們國(guó)土部門一家確實(shí)不能夠立馬解決。我們便覺得滿腹委屈：群眾為什么就不能理解？于是，對(duì)那些上訪群眾便逐漸失去了耐心，有時(shí)因?yàn)榇朕o不當(dāng)，還會(huì)產(chǎn)生一些爭(zhēng)執(zhí)。慢慢地，我也失去了當(dāng)初對(duì)這份工作的激情，變得敷衍起來。然而，去年我所經(jīng)歷的一件小事卻深深震撼了我，它讓我明白：只要把群眾放在心里，群眾就會(huì)發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同我們！
那是去年酷暑的一天，我隨我局土地開發(fā)整理中心的同志去項(xiàng)目區(qū)對(duì)工程進(jìn)行檢查評(píng)比。當(dāng)時(shí)戶外的溫度高達(dá)三十五、六攝氏度，當(dāng)檢查完最后一個(gè)項(xiàng)目區(qū)的時(shí)候，我們已經(jīng)在太陽(yáng)下暴曬了近4個(gè)小時(shí)，又熱又累的我們就在一戶農(nóng)家的門口休息，享受樹蔭下的那一點(diǎn)涼意。戶主站在一邊很客氣地問：你們是哪個(gè)部門下來視察工作的？我們回答說，我們是國(guó)土局的，不是視察，是來為老百姓辦實(shí)事的。戶主聽了，立刻熱情地說：我知道，我知道！你們的確是專門為老百姓做好事的！他接著說，土地開發(fā)整理工程讓他們灌排方便了，插秧割谷方便了，連出門的路都好走多了，他們感謝共產(chǎn)黨的好政策，也感謝我們國(guó)土局。然后，他們一家人端的端椅子，拿的拿扇子，還硬是用一次性杯子就著他們自產(chǎn)的、未經(jīng)加工的大茶葉給我們泡了一杯茶，說是喝了消暑解渴。那是我平生喝到最甜美的一杯茶，盡管簡(jiǎn)陋，卻一直沁涼到了我的心里，永遠(yuǎn)都不能忘記！那僅僅是一杯茶嗎？不！那是群眾肯定我們的工作后，給我們最崇高的贊美；那是我們?yōu)槿罕娹k實(shí)事讓他們受益后，得到的最動(dòng)人的回報(bào)；那是把群眾放在心中、建設(shè)好我區(qū)國(guó)土事業(yè)最強(qiáng)大的動(dòng)力！
這件事讓我又重拾了當(dāng)年對(duì)工作的激情。
前不久，辦公室來了幾位情緒激動(dòng)的上訪者，從他們吵吵嚷嚷的講述聲中，我聽清了事情的原委：這是某村的幾位農(nóng)民，村里和組里未經(jīng)同意就把他們的土地承包了出去，他們到處找說法，從鄉(xiāng)里到區(qū)里，跑了好幾家單位，這個(gè)部門推那個(gè)部門，最后被推到國(guó)土局，因?yàn)榕芾哿?，跑煩了，所以脾氣也上來了，他們直著脖子質(zhì)問：你們國(guó)土局也是吃飯不干事的吧？看你們又把我們往哪里推？我微笑著讓這幾位上訪群眾坐下，為他們倒了微熱的白開水一一送到手里，告訴他們，雖然這不是我的職責(zé)范圍能處理的問題，但是，我會(huì)為他們聯(lián)系相關(guān)的股室。我拿起電話，和執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通，然后，我告訴他們，執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)的辦公室在一樓，我送他們下去。就在我轉(zhuǎn)身的時(shí)候，那位嗓門最大的上訪群眾卻止住了我的腳步，他體恤地說：妹子，看你的樣子，就曉得你是個(gè)辦實(shí)事的人，我們不要你送，你忙你的工作！看著他們匆匆離去的背影，我的心中再一次充滿了感動(dòng)：只要用真心對(duì)待群眾，群眾就會(huì)發(fā)自內(nèi)心地理解我們！
著名詩(shī)人郭小川在他的詩(shī)歌中寫道：人民的事業(yè)與世長(zhǎng)久，誰的生命與它結(jié)合，白發(fā)就上不了他的頭。是啊，此次黨的群總路線教育實(shí)踐活動(dòng)就是要讓我們?nèi)w黨員牢記始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠(chéng)擁護(hù)。
(編輯：作家網(wǎng))
